শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী ICS Formations BV

ধারা 1. সংজ্ঞা
এই সাধারণ শর্তাবলীতে, নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি প্রযোজ্য হবে:
1.1 সাধারণ শর্তাবলী: নীচে অন্তর্ভুক্ত বিধানের সম্পূর্ণতা.

1.2 আইসিএস ফর্মেশনস বিভি: সীমিত দায়বদ্ধতা সম্পন্ন বেসরকারি কোম্পানি আইসিএস ফর্মেশনস বিভি, যার নিবন্ধিত অফিস Stadionstraat 11c10, 4815NC Breda তে অবস্থিত, চেম্বার অফ কমার্সের ট্রেড রেজিস্টারে 95852565 নম্বরের অধীনে নিবন্ধিত, এতদ্বারা আইনত প্রতিনিধিত্ব করে আইভো ভ্যান ডিজকে. আইসিএস ফর্মেশনস বিভি সকল বাণিজ্যিক নাম অন্তর্ভুক্ত।

এই সাধারণ শর্তাবলীতে স্পষ্টভাবে অন্যথায় সম্মত না হলে, সমস্ত শর্তাবলী ট্রেড নামের ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য হবে।

এবং ICS অ্যাডভাইজরি অ্যান্ড ফাইন্যান্স BV 37, 3011 AA রটারডাম, নেদারল্যান্ডস, চেম্বার অফ কমার্সের ট্রেড রেজিস্টারে নম্বরের অধীনে নিবন্ধিত 71469710, এতদ্বারা আইনত দ্বারা প্রতিনিধিত্ব আইভো ভ্যান ডিজকে.

উভয় সংস্থাকে একসাথে "ICS" বলা হবে, যেখানে ক্লায়েন্ট বোঝেন যে:
আইসিএস অ্যাডভাইজরি অ্যান্ড ফাইন্যান্স বিভি ICS-এর ক্লায়েন্টদের জন্য সমস্ত অ্যাকাউন্টিং পরিষেবার যত্ন নেয়।
আইসিএস ফর্মেশনস বিভি কোম্পানি গঠন, ভ্যাট আবেদন, সচিবালয় পরিষেবা, অনুবাদ পরিষেবা এবং আইসিএস-এর সাধারণ সহায়তা প্রদান করে।

1.3 মক্কেল: আইসিএসের সাথে চুক্তিবদ্ধ স্বাভাবিক বা আইনি ব্যক্তি।

1.4 দলসমূহ: আইসিএস এবং ক্লায়েন্ট একসাথে।

1.5 চুক্তি: ক্লায়েন্ট কর্তৃক কমিশনপ্রাপ্ত বা ক্লায়েন্টের সুবিধার্থে আইসিএস কর্তৃক কাজ সম্পাদনের উদ্দেশ্যে, যেকোনো চুক্তি, সেইসাথে (আইনি) আইন প্রণয়ন এবং বাস্তবায়ন।

1.6 হয়া যাই ?: শব্দের বিস্তৃত অর্থে, ক্লায়েন্ট দ্বারা কমিশনপ্রাপ্ত বা অন্য কোনও কারণে ICS দ্বারা সম্পাদিত সমস্ত কাজ।

1.7 কাগজপত্র: ক্লায়েন্ট কর্তৃক ICS-এর কাছে উপলব্ধ সমস্ত আইটেম, যেমন (ডিজিটাল) নথি বা ডেটা ক্যারিয়ার এবং চুক্তির কাঠামোর মধ্যে ICS দ্বারা উত্পাদিত সমস্ত আইটেম, (ডিজিটাল) নথি বা ডেটা ক্যারিয়ার সহ।

1.8 লিখিত: ই-মেইল এবং ডিজিটাল মেসেজিং দ্বারা যোগাযোগ সহ লিখিতভাবে সমস্ত যোগাযোগ, প্রদান করে যে প্রেরকের পরিচয় এবং যোগাযোগের সত্যতা যথেষ্টভাবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে।

নিবন্ধ 2। সাধারণ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা
২.১ এই সাধারণ শর্তাবলী ICS কর্তৃক প্রদত্ত সকল প্রস্তাব, জমা দরপত্র, চুক্তি সম্পাদন, প্রদত্ত পরিষেবা এবং গৃহীত অন্যান্য পদক্ষেপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। এই সাধারণ শর্তাবলী থেকে বিচ্যুতি কেবলমাত্র তখনই বৈধ হবে যখন এবং যতদূর পর্যন্ত পক্ষগুলি লিখিতভাবে সেগুলিতে সম্মত হয়েছে।
২.২ এই সাধারণ শর্তাবলী ICS-এর সাথে সমস্ত চুক্তির ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য হবে, যার জন্য তৃতীয় পক্ষের সম্পৃক্ততা প্রয়োজন।
2.3 এই সাধারণ শর্তাবলী এবং একটি চুক্তিতে করা ব্যবস্থাগুলির মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, চুক্তির বিধানগুলি প্রাধান্য পাবে৷

২.৪ যদি ক্লায়েন্ট সাধারণ (ক্রয় বা ডেলিভারি) শর্তাবলী ব্যবহার করে এবং সেগুলি উল্লেখ করে, তাহলে তাদের প্রযোজ্যতা এতদ্বারা স্পষ্টভাবে বাদ দেওয়া হচ্ছে। এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে সাংঘর্ষিক যেকোনো শর্তাবলী ICS দ্বারা গ্রহণ করা হবে না।

২.৫ ICS-এর সাধারণ শর্তাবলীর সাম্প্রতিকতম সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। ICS-এর একতরফাভাবে এই সাধারণ শর্তাবলী সংশোধন এবং পরিপূরক করার অধিকার রয়েছে। সংশোধনী ঘোষণার ৩০ দিনের মধ্যে ইতিমধ্যেই সম্পন্ন চুক্তির ক্ষেত্রেও সংশোধনী প্রযোজ্য হবে। ICS ক্লায়েন্টকে সাধারণ শর্তাবলীর সাম্প্রতিকতম সংস্করণ সরবরাহ করবে অথবা তাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করবে।

2.6 যদি এই সাধারণ শর্তাবলীর এক বা একাধিক বিধান যেকোন সময়ে সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বাতিল, বাতিল বা বাতিল ঘোষণা করা হয়, তবে এই সাধারণ শর্তাবলীর অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণরূপে প্রযোজ্য থাকবে। অকার্যকর বা অকার্যকর বিধান প্রতিস্থাপন করার জন্য একটি নতুন বিধানে সম্মত হওয়ার জন্য দলগুলি পরামর্শ করবে৷ মূল বিধানের উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্য যতটা সম্ভব পালন করা হবে।

২.৭ যদি আইসিএস, নিজস্ব উদ্যোগে, ক্লায়েন্টের পক্ষে এই সাধারণ শর্তগুলি থেকে বিচ্যুত হয়, তাহলে ক্লায়েন্ট কখনও এর থেকে কোনও অধিকার অর্জন করতে পারবে না।

ধারা 3. অফার এবং উদ্ধৃতি
৩.১ ICS কর্তৃক প্রদত্ত প্রস্তাব বাধ্যতামূলক নয়। গ্রহণযোগ্যতা প্রাপ্তির তিন দিনের মধ্যে প্রদত্ত প্রস্তাব প্রত্যাহার করার অধিকার ICS-এর রয়েছে।

3.2 অফারগুলি লিখিতভাবে এবং/অথবা ডিজিটালভাবে তৈরি করা হবে, যদি না জরুরী পরিস্থিতি এটিকে অসম্ভব করে তোলে।

৩.৩ ICS অফারে সহযোগিতার জন্য কোনও ফি অন্তর্ভুক্ত নেই। অফার এবং/অথবা উদ্ধৃতিতে আনুমানিক খরচের আইটেম এবং আনুমানিক ঘন্টা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। প্রকৃত খরচ এবং ঘন্টাগুলি তখন ঘটনা-পরবর্তী ভিত্তিতে ইনভয়েস করা হবে।

৩.৪ ক্লায়েন্ট কর্তৃক বা তার পক্ষ থেকে ICS-কে প্রদত্ত তথ্য এবং ডেটার নির্ভুলতা এবং সম্পূর্ণতার জন্য ক্লায়েন্ট দায়ী, যার উপর অফারটি ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে। যদি, অফারটি করার পরে, প্রদত্ত ডেটা বিদ্যমান পরিস্থিতির সাথে বিচ্যুত হয় বলে মনে হয়, তাহলে ICS-এর মূল্য এবং অন্যান্য শর্তাবলী সামঞ্জস্য করার অধিকার রয়েছে। ক্লায়েন্ট বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রদত্ত তথ্য বা ডেটার নির্ভুলতা যাচাই করতে ICS বাধ্য নয়।

৩.৫ একটি যৌগিক উদ্ধৃতি ICS-কে উদ্ধৃত মূল্যের অনুরূপ অংশে অ্যাসাইনমেন্টের কিছু অংশ সম্পাদন করতে বাধ্য করবে না।

৩.৬ ক্লায়েন্ট যদি বোঝেন বা যুক্তিসঙ্গতভাবে বুঝতে পারেন যে অফার এবং/অথবা উদ্ধৃতি, অথবা এর যেকোনো অংশে স্পষ্ট ভুল, কলম স্লিপ, মুদ্রণ, টাইপসেটিং বা টাইপিং ত্রুটি রয়েছে, তাহলে ICS তার অফার এবং/অথবা উদ্ধৃতিগুলিতে অটল থাকবে না।

3.7 অফার এবং/অথবা উদ্ধৃতিগুলি ভবিষ্যতের অ্যাসাইনমেন্টগুলিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয় না।

নিবন্ধ 4। চুক্তির আদায়
৪.১ ক্লায়েন্ট কর্তৃক ICS কর্তৃক প্রদত্ত প্রস্তাব গ্রহণের পর চুক্তি/চুক্তিটি সম্পন্ন হবে।

৪.২ যদি ক্লায়েন্টের গ্রহণযোগ্যতা ICS-এর প্রস্তাব থেকে বিচ্যুত হয় - ছোটখাটো বিষয় হোক বা না হোক - তবে চুক্তি/চুক্তিটি সম্পন্ন হবে যদি ICS এই বিচ্যুতি(গুলি) তে (লিখিতভাবে) সম্মত হয়।

৪.৩ যদি ক্লায়েন্ট পূর্ব প্রস্তাব ছাড়াই ICS-কে কোনও অর্ডার দেয়, তাহলে ICS কেবল তখনই এই অর্ডারটি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে যখন তারা ক্লায়েন্টকে (লিখিতভাবে) এটি নিশ্চিত করবে।

৪.৪ চুক্তিগুলি কেবলমাত্র ICS-এর লিখিত নিশ্চিতকরণের মাধ্যমে অথবা ICS - ক্লায়েন্টের আপত্তি ছাড়াই - অ্যাসাইনমেন্ট সম্পাদন শুরু করার সাথে সাথেই ICS-এর উপর বাধ্যতামূলক হবে।

৪.৫ চুক্তির সংশোধনীগুলি কেবলমাত্র তখনই বৈধ হবে যখন এবং যতদূর পর্যন্ত পক্ষগুলির মধ্যে সম্মতি (লিখিতভাবে) হয়ে থাকে। ICS কাঙ্ক্ষিত পরিবর্তনগুলি বাস্তবায়ন করবে, যদি এটি যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব হয়। পরিবর্তনগুলির মধ্যে চুক্তির মধ্যে একটি সম্মত মেয়াদ ICS দ্বারা অতিক্রম করা হতে পারে, যা ফোর্স ম্যাজিওর হিসাবে বিবেচিত হবে।

৪.৬ চুক্তি সম্পাদনের সময় যদি মনে হয় যে চুক্তির যথাযথ বাস্তবায়নের জন্য চুক্তি সংশোধন বা পরিপূরক করা প্রয়োজন, তাহলে ICS যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ক্লায়েন্টকে অবহিত করবে। পক্ষগুলি সময়োপযোগী পদ্ধতিতে এবং পারস্পরিক পরামর্শের মাধ্যমে চুক্তি সংশোধনের জন্য এগিয়ে যাবে।
অনুচ্ছেদ 5. চুক্তির সময়কাল

5.1 একটি চুক্তি একটি অনির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্রবেশ করা হয়, যদি না চুক্তির বিষয়বস্তু, প্রকৃতি বা সুযোগ অন্যথায় প্রদান করে, অথবা যদি পক্ষগুলি স্পষ্টভাবে লিখিতভাবে অন্যথায় সম্মত হয়।

৫.২ যদি নির্দিষ্ট কিছু কাজ সম্পাদনের জন্য একটি সময়সীমা নির্ধারণ করা হয়ে থাকে, তাহলে এটিকে কখনই একটি সময়সীমা হিসেবে বিবেচনা করা যাবে না। অতএব, এই ধরনের সময়সীমা পূরণে ব্যর্থতা ICS-এর দ্বারা একটি দায়ী ত্রুটি হিসাবে বিবেচিত হবে না, এবং এটি চুক্তির সমাপ্তির কারণ হিসাবেও বিবেচিত হবে না।

ধারা 6. গ্রাহকের বাধ্যবাধকতা

৬.১ ক্লায়েন্টের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ICS নাবালকদের সাথে চুক্তি করে না।

6.2 ক্লায়েন্ট সমস্ত তথ্য, ডেটা এবং নথির সময়মত এবং সম্পূর্ণ সরবরাহের জন্য দায়ী, যেগুলি প্রয়োজনীয় বা যা ক্লায়েন্টকে যুক্তিসঙ্গতভাবে বোঝা উচিত চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয়৷

৬.৩ যদি চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য এবং নথিপত্র ICS-কে সময়মতো এবং সম্পূর্ণভাবে সরবরাহ না করা হয়, তাহলে ICS-এর চুক্তি সম্পাদন স্থগিত করার এবং বিলম্বের ফলে ক্লায়েন্টের কাছ থেকে তৎকালীন স্বাভাবিক হার অনুসারে অতিরিক্ত খরচ আদায়ের অধিকার থাকবে।

৬.৪ যদি ক্লায়েন্টকে চুক্তির সঠিক এবং সম্পূর্ণ বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য, তথ্য এবং/অথবা নথি সরবরাহ করতে হয়, তাহলে ক্লায়েন্ট ICS-কে এই তথ্য এবং/অথবা নথি সরবরাহ করার পরে কার্যকরকরণের সময়কাল শুরু হবে।

৬.৫ ক্লায়েন্ট ICS-কে প্রদত্ত তথ্য এবং নথিগুলির নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা এবং নির্ভরযোগ্যতার গ্যারান্টি দেয়, এমনকি যদি সেগুলি তৃতীয় পক্ষ থেকেও আসে। ভুল, অসম্পূর্ণ এবং অবিশ্বস্ত তথ্য, তথ্য এবং নথি সরবরাহের সম্ভাব্য পরিণতির জন্য ক্লায়েন্ট দায়ী এবং দায়বদ্ধ থাকবে।

6.6 যদি ক্লায়েন্ট অনুরোধ করে, প্রদত্ত নথিগুলি ক্লায়েন্টকে ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৭ চুক্তির (আরও) বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় বা কার্যকর সমস্ত তথ্য এবং উপাত্ত ICS-কে জানাতে ক্লায়েন্ট বাধ্য।

৬.৮ ডিজিটাল ফাইলগুলির নিরাপদ এবং সঠিক সংরক্ষণ এবং/অথবা সেগুলি রাখার জন্য ক্লায়েন্ট নিজেই দায়ী। হারিয়ে যাওয়া (ডিজিটাল) ফাইল বা হ্যাকিংয়ের জন্য ICS দায়ী নয়।

6.9 একটি চুক্তি স্বাক্ষর করার আগে ক্লায়েন্টকে তার আইনি/কর উপদেষ্টা এবং/অথবা হিসাবরক্ষকের সাথে পরামর্শ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

নিবন্ধ 7। অবহিত করার বাধ্যবাধকতা এবং যথাযথ অধ্যবসায়
৭.১ ক্লায়েন্ট অবিলম্বে ICS-কে জানাবেন:

• যদি ক্লায়েন্টকে দেউলিয়া ঘোষণা করা হয় বা দেউলিয়া হওয়ার জন্য ফাইল করা হয়;
• যদি ক্লায়েন্ট (অস্থায়ী) অর্থপ্রদান স্থগিত করার জন্য আবেদন করে;
• যদি ক্লায়েন্ট একটি সংযুক্তি আদেশের বিষয় হয়;
• যদি ক্লায়েন্টকে অভিভাবকত্ব বা প্রশাসনের অধীনে রাখা হয়;
• যদি ক্লায়েন্ট কোম্পানির কাঠামো পরিবর্তন হয়;
• যদি ক্লায়েন্ট কোম্পানির মালিকানা পরিবর্তন হয়;
• যদি ক্লায়েন্ট অন্যথায় তার সম্পত্তির সমস্ত বা অংশের ক্ষেত্রে স্বভাব বা আইনি ক্ষমতা হারায়।

৭.২ ক্লায়েন্টকে অনুরোধের ভিত্তিতে ICS-কে একটি আচরণ সনদপত্র পাঠাতে হবে।

৭.৩ নিম্নলিখিত কারণে আইসিএস ক্লায়েন্টের কাছে অতিরিক্ত যথাযথ তদন্ত চাইতে পারে:

- পুরানো নথির মেয়াদ শেষ;

- অতিরিক্ত বিশদ অনুরোধ করার আইনী ভিত্তি;

- জাতীয় এবং আন্তর্জাতিক এএমএল প্রবিধান দ্বারা প্রদত্ত একটি রুটিন চেকের কার্যকারিতা যেমন (তবে সীমাবদ্ধ নয়):
https://www.dnb.nl/en/sector-information/open-book-supervision/laws-and-eu-regulations/anti-money-laundering-and-anti-terrorist-financing-act/

https://www.afm.nl/en/sector
https://www.imf.org/
https://finance.ec.europa.eu/

https://www.finra.org/
https://www.fatf-gafi.org/;

- নতুন তথ্যের প্রাপ্তি বা একটি অফিসিয়াল কর্তৃপক্ষ, একটি নোটারি বা অন্য কোন উপযুক্ত সংস্থার কাছ থেকে যথাযথ পরিশ্রমের জন্য অনুরোধ।

•  যদি ক্লায়েন্ট যুক্তিসঙ্গত সময়সীমা (দুই সপ্তাহ থেকে ৩০ দিন) এবং সুযোগ প্রদানের পরেও অনুরোধ পূরণ না করে, তাহলে পরিষেবা প্রদানকারীর তাৎক্ষণিকভাবে চুক্তি বাতিল করার অধিকার রয়েছে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, ICS কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো পরিমাণ অর্থ ধরে রাখা হবে।

নিবন্ধ 8। চুক্তি সম্পাদন
৮.১ চুক্তিটি কোন পদ্ধতিতে এবং কোন ব্যক্তি(দের) দ্বারা সম্পাদিত হবে তা ICS নির্ধারণ করবে। এটি করার সময়, ICS ক্লায়েন্টের দেওয়া নির্দেশাবলী বিবেচনা করবে।

৮.২ আইসিএস তার জ্ঞান ও সামর্থ্য অনুসারে, উত্তম কারিগরি দক্ষতা এবং যথাযথ যত্নের প্রয়োজনীয়তা অনুসারে এবং প্রযোজ্য আচরণবিধি এবং পেশাদার অনুশীলনের যথাযথ পালনের মাধ্যমে চুক্তিটি সম্পাদন করবে। এই সমস্ত কিছুই তৎকালীন বিজ্ঞানের জ্ঞাত অবস্থার উপর ভিত্তি করে। প্রদত্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে আইসিএসের একটি সর্বোত্তম প্রচেষ্টার বাধ্যবাধকতা রয়েছে এবং ফলাফলের বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে এটিকে জবাবদিহি করা যাবে না; অতএব, ইতিমধ্যে প্রদত্ত পরিষেবার ফলে হতাশাজনক ফলাফল এবং/অথবা উদ্দেশ্য অর্জনে ব্যর্থতার জন্য আইসিএসকে দায়ী করা যাবে না।

৮.৩ ICS ক্লায়েন্টের জন্য ICS যে ডেটা সংরক্ষণ করে তা সুরক্ষিত করার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে যাতে এই ডেটা অননুমোদিত ব্যক্তিদের কাছে না পৌঁছায়।

৮.৪ ICS-এর মতে, যদি ICS-এর মতে এটি কাম্য হয়, তাহলে ক্লায়েন্টের পূর্ব নোটিশ এবং স্পষ্ট সম্মতি ছাড়াই, তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সম্মত পরিষেবাগুলি (আংশিকভাবে) সম্পাদন করার অধিকার ICS-এর রয়েছে। যদি ICS এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে নির্বাচন করার ক্ষেত্রে যথেষ্ট যত্নশীল থাকে, তাহলে নিয়োগকৃত তৃতীয় পক্ষের ত্রুটি এবং/অথবা ত্রুটির জন্য ICS দায়ী থাকবে না।

৮.৫ পর্যায়ক্রমে অ্যাসাইনমেন্টটি সম্পাদন করার অধিকার আইসিএসের রয়েছে।

৮.৬ যদি অ্যাসাইনমেন্টটি পর্যায়ক্রমে সম্পাদিত হয়, তাহলে ক্লায়েন্ট পূর্ববর্তী পর্যায়ের ফলাফল (যেমন খসড়া দলিলের অনুমোদন) লিখিতভাবে অনুমোদন না করা পর্যন্ত পরবর্তী পর্যায়ের (গুলি) অংশগুলির সম্পাদন স্থগিত করার অধিকার ICS-এর রয়েছে।

৮.৭ যদি অ্যাসাইনমেন্টটি পর্যায়ক্রমে সম্পাদিত হয়, তাহলে ICS-এর প্রতিটি সম্পাদিত অংশ আলাদাভাবে ইনভয়েস করার এবং এর জন্য অর্থ দাবি করার অধিকার রয়েছে। যদি এবং যতক্ষণ পর্যন্ত ক্লায়েন্ট এই ইনভয়েসটি পরিশোধ না করে, ICS পরবর্তী পর্যায়টি সম্পাদন করতে বাধ্য থাকবে না এবং ICS অ্যাসাইনমেন্টটি স্থগিত করার অধিকার রাখবে।

8.8 অ্যাকাউন্টিং পরিষেবায় নিযুক্ত হওয়ার ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টকে অবশ্যই অ্যাকাউন্টিং (বা ট্যাক্স রিটার্ন দাখিল করার) জন্য প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে হবে মাসিক বা একটি গ্রহণযোগ্য সময়ের মধ্যে (অ্যাকাউন্টিং মেয়াদ শেষ হওয়ার সর্বাধিক 10 দিন পরে) :

- প্রথম ত্রৈমাসিকের জন্য, নথিগুলি সর্বশেষ ১০ এপ্রিলের মধ্যে ICS-এ পৌঁছাতে হবে;

- দ্বিতীয় ত্রৈমাসিকের জন্য, নথিগুলি সর্বশেষ ১০ জুলাইয়ের মধ্যে ICS-এ পৌঁছাতে হবে;

- তৃতীয় ত্রৈমাসিকের জন্য, নথিগুলি সর্বশেষ ১০ অক্টোবরের মধ্যে ICS-এ জমা দিতে হবে;

- চতুর্থ ত্রৈমাসিকের জন্য, নথিগুলি সর্বশেষ ১০ জানুয়ারী ICS-এ জমা দিতে হবে।

 সময়মতো বা সম্পূর্ণরূপে অ্যাকাউন্ট জমা না করার জন্য সমস্ত পরিণতি ক্লায়েন্টের খরচ এবং ঝুঁকিতে হবে।

৮.৯ ক্লায়েন্ট কর্তৃক প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করে আইসিএস তার দায়িত্ব পালন করবে। ক্লায়েন্ট যদি সময়মতো প্রয়োজনীয় নথিপত্র জমা না দেন (হিসাবরক্ষণের সময়সীমা শেষ হওয়ার দশ দিন পর্যন্ত) অথবা অ্যাকাউন্টিং পরিষেবার জন্য আগে থেকে অর্থ প্রদান না করেন, তাহলে ট্যাক্স রিটার্ন জমা দিতে বিলম্বের জন্য আইসিএস দায়ী বা দায়বদ্ধ থাকবে না।

৮.১০ নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট কোনও সুদের জন্য আইসিএস দায়ী থাকবে না:

(ক) বার্ষিক ট্যাক্স ফাইলিং বিলম্বে জমা দেওয়া, এমন ক্ষেত্রে যেখানে ক্লায়েন্ট ক্লায়েন্টের কাছে ট্রান্সমিশনের তারিখ থেকে 30 দিনের মধ্যে বার্ষিক রিপোর্ট অনুমোদন করতে ব্যর্থ হয়েছে; বা

(খ) ত্রৈমাসিক ভ্যাট ফাইলিং বিলম্বে জমা দেওয়া, যেখানে ক্লায়েন্ট এই সাধারণ শর্তাবলীর ধারা 8.8-এ বর্ণিত নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ICS-কে প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহ করেননি।

৮.১১ চুক্তির অধীনে ICS কর্তৃক প্রদত্ত তথ্য সেই সময়ে বলবৎ মামলা আইন এবং আইন ও বিধিমালার অধীন। পরিবর্তিত মামলা আইন এবং/অথবা আইন ও বিধিমালা ক্লায়েন্টের উপর প্রভাব ফেললে ICS দায়ী বা দায়বদ্ধ থাকবে না।

৮.১২ আইসিএস-এর সর্বদা ক্লায়েন্টের জন্য ট্যাক্স রিটার্ন ইত্যাদি দাখিল করার জন্য প্রয়োজনীয় স্থগিতাদেশের অনুরোধ করার অধিকার থাকবে। ক্লায়েন্ট এতদ্বারা স্থগিতাদেশের অনুরোধে তার স্পষ্ট এবং নিঃশর্ত সম্মতি প্রদান করছেন।

৮.১৩ যদি ক্লায়েন্টের একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা ইলেকট্রনিক মানি ট্রান্সমিটার অ্যাকাউন্ট স্থাপনে সহায়তার প্রয়োজন হয়, তাহলে ICS এই ধরনের সহায়তা প্রদানের জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা গ্রহণ করবে। তবে:

(ক) আইসিএস ক্লায়েন্টের পক্ষে সরাসরি এই পরিষেবাটি সম্পাদন করতে আইনত অক্ষম;

(b) পরবর্তী যেকোনো আবেদনের অনুমোদন সংশ্লিষ্ট আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে থাকে।

৮.১৪ ক্লায়েন্ট ICS কর্তৃক প্রদত্ত প্রতিশ্রুতি থেকে কোনও অধিকার অর্জন করতে পারবেন না, যা ICS এর ব্যবস্থাপনা কর্তৃক লিখিতভাবে লিপিবদ্ধ করা হয়নি। ব্যবস্থাপনা ব্যতীত অন্য কর্মচারীরা প্রতিশ্রুতি দেওয়ার জন্য অনুমোদিত নয় এবং ICS কখনই এর জন্য দায়ী বা দায়ী হতে পারে না।

৮.১৫ ICS ব্যতিক্রমী জটিল অ্যাকাউন্টিং পরিস্থিতির জন্য একটি কাস্টমাইজড হার প্রয়োগ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:

• বিদেশী মুদ্রা জড়িত লেনদেন;
• আন্তঃকোম্পানী রিপোর্ট প্রস্তুত করা;
• একত্রিত আর্থিক বিবৃতি;
• খসড়া প্রতিবেদনের পরে একাধিক ডেটা সংশোধন বা অসংখ্য সংশোধনের প্রয়োজন হয় এমন পরিস্থিতি
• যেসব পরিস্থিতিতে, ICS-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরের কোনও কারণে, ফাইলে ব্যয় করা সময় উল্লেখযোগ্যভাবে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি।

নির্দিষ্ট হার নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং পরিস্থিতির জটিলতার উপর ভিত্তি করে নির্ধারণ করা হবে। ICS ক্লায়েন্টকে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব একটি কাস্টম কোট সম্পর্কে অবহিত করবে।

ধারা 9. অভিবাসন

৯.১ ক্লায়েন্ট যদি প্রয়োজনীয় নথিপত্র সরবরাহ না করে থাকেন, তাহলে অনুমতি প্রত্যাখ্যানের জন্য ICS-এর কোনও দায়িত্ব বা দায়বদ্ধতা থাকবে না।

৯.২ ইমিগ্রেশন এবং ন্যাচারালাইজেশন সার্ভিস যদি ক্লায়েন্টকে প্রত্যাখ্যান করে, তাহলে ICS এর কোন দায় নেই। নেদারল্যান্ডসের কোন প্রতিষ্ঠানই গ্রহণযোগ্যতার গ্যারান্টি দিতে পারে না।

৯.৩ ক্লায়েন্টের ব্যবসায়িক পরিকল্পনার বিষয়বস্তু বা ব্যবসায়িক পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে অর্থায়ন/পারমিট/ইত্যাদি প্রত্যাখ্যানের জন্য ICS কোনও দায় বহন করে না।

ধারা 10. কোম্পানি প্রতিষ্ঠার জন্য বিশেষ বিধান

10.1 একটি সত্তা প্রতিষ্ঠার ফি কোম্পানির নিবন্ধন অন্তর্ভুক্ত করে, যেমন নোটারাইজেশন এবং ডাচ চেম্বার অফ কমার্সের সাথে নিবন্ধন।

১০.২ আইসিএস ফর্মেশনস বিভি কোম্পানির নিবন্ধনের জন্য দায়ী।

ক্লায়েন্ট নিজেই কোম্পানির জন্য দায়ী।

১০.৩ এই সাধারণ পরিস্থিতির (ফোর্স ম্যাজিওর), চেম্বার অফ কমার্সে কারিগরি ত্রুটি এবং আইসিএস ফর্মেশনস বিভির নিয়ন্ত্রণের বাইরের অন্যান্য ঘটনার ধারা ১৬-তে উল্লেখিত অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে বিলম্বের জন্য আইসিএস ফর্মেশনস বিভি কোনও দায়বদ্ধতা বা দায় বহন করে না।

১০.৪ ক্লায়েন্টকে খসড়া দলিলের উপর তার অনুমোদন দিতে হবে। ক্লায়েন্ট খসড়া দলিলটি দেখতে সক্ষম হওয়ার পরে এবং তার অনুমোদন দেওয়ার পরে বা দিতে সক্ষম হওয়ার পরে, আইসিএস ফর্মেশনস বিভি দলিলের ত্রুটির জন্য দায়ী নয়। সংস্থার নিবন্ধগুলিতে সংশোধনের জন্য সম্ভাব্য (অতিরিক্ত) খরচ ক্লায়েন্টের অ্যাকাউন্ট এবং ঝুঁকির জন্য হবে।

১০.৫ ক্লায়েন্টের ডাচ এবং/অথবা ইংরেজি ভাষার উপর পর্যাপ্ত দক্ষতা থাকতে হবে। যদি ক্লায়েন্টের ডাচ এবং/অথবা ইংরেজি ভাষার উপর পর্যাপ্ত দক্ষতা না থাকে, তাহলে ক্লায়েন্টকে অবিলম্বে ICS Formations BV-কে অবহিত করতে হবে যাতে একজন দোভাষীর ব্যবস্থা করা যায়। দোভাষীর খরচ ক্লায়েন্টের নিজের খরচে এবং ঝুঁকিতে বহন করতে হবে।

10.6 অফিশিয়াল ডিড অফ ইনকর্পোরেশন ইংরেজিতে একটি অ-অফিসিয়াল অনুবাদ সহ ডাচ ভাষায় প্রদান করা হবে। ক্লায়েন্টের অন্য কোনো ভাষায় অফিসিয়াল অনুবাদের প্রয়োজন হলে, অতিরিক্ত খরচে প্রত্যয়িত অনুবাদ পরিষেবার ব্যবস্থা করা যেতে পারে।

১০.৭ যদি ক্লায়েন্টের কোম্পানির কাঠামোতে তিনটি (৩) টিরও বেশি সত্তা থাকে যার জন্য Know Your Customer (KYC) চেক প্রয়োজন হয়, তাহলে ICS Formations BV এই সীমা অতিক্রমকারী প্রতিটি সত্তার জন্য অতিরিক্ত ফি আরোপের অধিকার সংরক্ষণ করে। এই অতিরিক্ত ফি নিম্নরূপ প্রযোজ্য হবে:

(a) প্রথম তিনটি (3) সত্তার জন্য, কেওয়াইসি চেকগুলি মানক পরিষেবা বিধানের সুযোগের মধ্যে পরিচালিত হবে;

(b) প্রারম্ভিক তিনটি (3) এর বাইরে প্রতিটি সত্তার জন্য, অতিরিক্ত KYC চেকের সাথে সম্পর্কিত খরচগুলি কভার করার জন্য €125 এর অতিরিক্ত ফি আরোপ করা হবে;

(গ) ট্যাক্স হেভেনস জড়িত কাঠামোর জন্য অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে;

(d) অতিরিক্ত ফি এর পরিমাণ ICS Formations BV দ্বারা নির্ধারিত হবে এবং অতিরিক্ত KYC পদ্ধতি শুরু করার আগে ক্লায়েন্টকে জানানো হবে।

নিবন্ধ 11। বিশেষ বিধান সচিবালয় প্যাকেজ
11.1 সাচিবিক প্যাকেজ সম্পর্কিত চুক্তিটি অন্তর্ভুক্তির তারিখ থেকে এক বছরের মেয়াদের জন্য প্রবেশ করানো হয়৷ যদি নিগমকরণ অন্য পক্ষের মাধ্যমে করা হয়, তাহলে অর্থপ্রদানের তারিখ থেকে এক বছরের জন্য চুক্তিটি করা হয়।

11.2 প্রথম ভ্যাট নম্বরের আবেদনটি সাচিবিক প্যাকেজে অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। এটি একটি এককালীন পরিষেবা এবং প্রথম ভ্যাট নম্বরে প্রযোজ্য৷ অন্যান্য পরিষেবা, যেমন ভ্যাট নম্বর পরিবর্তন, অতিরিক্ত কাজ হিসাবে বিবেচিত হয় এবং তাই অতিরিক্ত ফি দিতে হবে।

১১.৩ ICS Formations BV সরকারি সংস্থা, যেমন নোটারি, ডাচ চেম্বার অফ কমার্স, ডাচ ট্যাক্স অফিস ইত্যাদির দ্বারা গৃহীত সিদ্ধান্তের জন্য দায়ী বা দায়বদ্ধ নয়।

ধারা ১২। সম্মানী অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টিং পরিষেবা
12.1 পরিষেবাগুলির জন্য হারগুলি ভ্যাট ব্যতীত, এবং অন্যান্য খরচ ব্যতীত, যেমন অন্যান্য সরকারী শুল্ক, ভ্রমণ, শিপিং এবং/অথবা ভাড়া করা তৃতীয় পক্ষের খরচ, যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথায় নির্দেশিত হয় বা অন্যথায় সম্মত হয়৷ পরবর্তী হিসাবের ভিত্তিতে ক্লায়েন্টকে অতিরিক্ত খরচ চালান করা হবে।

12.2 ICS অ্যাডভাইজরি এবং ফাইন্যান্সের ফি, যদি প্রয়োজনে ভাড়া করা তৃতীয় পক্ষের অগ্রিম এবং চালান দ্বারা বৃদ্ধি করা হয়, ক্লায়েন্টকে প্রতি মাসে, প্রতি ত্রৈমাসিক, প্রতি বছর বা কাজ শেষ হওয়ার পরে, যে কোনও টার্নওভার ট্যাক্স সহ চার্জ করা হবে৷

12.3 মুদ্রাস্ফীতি এবং অন্যান্য পরিচালন ব্যয় সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, কোম্পানির দ্বারা বর্ধিত ব্যয়ের ক্ষেত্রে আইসিএস তার পরিষেবাগুলির জন্য মূল্য সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে৷ যেকোনো মূল্য বৃদ্ধির পরিমাণ ICS তার বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ করবে।

যেকোন পরিকল্পিত মূল্য বৃদ্ধির বিষয়ে ক্লায়েন্টকে আগেই অবহিত করা হবে এবং আর্থিক বছরের শেষ নাগাদ তাদের সদস্যতা বাতিল করার সুযোগ থাকবে।

ধারা 13. চালান, অর্থপ্রদান এবং সংগ্রহ
13.1 ইনভয়েসের পেমেন্ট ইনভয়েসের তারিখের 15 দিনের মধ্যে করা উচিত, যদি না অন্য পেমেন্টের মেয়াদ স্পষ্টভাবে সম্মত বা বলা হয়।

১৩.২ আইসিএস সর্বদা ক্লায়েন্টের কাছ থেকে (পূর্ণ) প্রিপেমেন্ট বা অন্য কোনও জামানত চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

13.3 চালানের প্রতি আপত্তি ক্লায়েন্টের অর্থ প্রদানের বাধ্যবাধকতা স্থগিত করবে না।

১৩.৪ সময়মতো অর্থ প্রদান না করা হলে অথবা অসম্পূর্ণ অর্থ প্রদানের ক্ষেত্রে, আইসিএস তাৎক্ষণিকভাবে চুক্তির বাস্তবায়ন স্থগিত করার অথবা লিখিত বিবৃতির মাধ্যমে এটি বাতিল করার অধিকারী হবে।

১৩.৫ বিলম্বিত বা অসম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের ক্ষেত্রে, আইন অনুসারে ক্লায়েন্ট ডিফল্ট বলে গণ্য হবেন এবং আইসিএসের অধিকার থাকবে, ডিফল্টের আর কোনও নোটিশ ছাড়াই, নির্ধারিত তারিখ থেকে সম্পূর্ণ অর্থপ্রদানের তারিখ পর্যন্ত ক্লায়েন্টের কাছ থেকে আইনি সুদ আদায় করার।

১৩.৬ আইসিএস ক্লায়েন্টের (অতিরিক্ত) বিচারিক সংগ্রহের খরচ সম্মত মোট পরিমাণের ১৫%, সর্বনিম্ন €১৫০,- চার্জ করার অধিকারী, এবং প্রকৃত খরচ বিচারিক খরচের আদেশের চেয়ে বেশি হলে, ডিফল্টের পূর্ব নোটিশ ছাড়াই। পরবর্তীটি প্রযোজ্য কারণ বাধ্যতামূলক বিধানগুলি এর বিরোধিতা করে না।

১৩.৭ ক্লায়েন্ট কর্তৃক প্রদত্ত অর্থ প্রথমে ICS কর্তৃক সমস্ত সুদ এবং খরচ থেকে কেটে নেওয়া হবে এবং পরবর্তীতে দীর্ঘতম বকেয়া প্রদেয় বিল থেকে কেটে নেওয়া হবে।

13.8 যৌথভাবে প্রদত্ত অ্যাসাইনমেন্টের ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টরা, যতদূর পর্যন্ত যৌথ ক্লায়েন্টদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদিত হয়েছে, চালানের পরিমাণ নির্বিশেষে, চালানের পরিমাণ পরিশোধের জন্য যৌথভাবে এবং একাধিকভাবে দায়বদ্ধ থাকবে৷

নিবন্ধ 14। অর্থ প্রদানে অক্ষমতা
১৪.১ আইসিএস চুক্তিটি লিখিতভাবে বাতিল করার অধিকারী হবে, কোনও ডিফল্ট নোটিশ ছাড়াই এবং বিচারিক হস্তক্ষেপ ছাড়াই, যখন ক্লায়েন্ট:

• দেউলিয়া ঘোষণা করা হয় বা দেউলিয়া হওয়ার জন্য ফাইল;
• অর্থপ্রদানের (অস্থায়ী) স্থগিতাদেশের জন্য প্রযোজ্য;
• মৃত্যুদন্ডে জব্দ করা হয়;
• অন্যথায় তার সম্পত্তির সমস্ত বা অংশের ক্ষেত্রে স্বভাব বা আইনি ক্ষমতা হারায়।

ধারা 15. সাসপেনশন এবং দ্রবীভূতকরণ

১৫.১ ক্লায়েন্টের বিরুদ্ধে সমস্ত প্রাপ্য এবং প্রদেয় দাবি সম্পূর্ণরূপে পরিশোধ না করা পর্যন্ত ICS-এর তার বাধ্যবাধকতা পূরণ স্থগিত করার অধিকার থাকবে, যদি (১) ক্লায়েন্ট চুক্তির অধীনে বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যর্থ হন বা সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে ব্যর্থ হন, অথবা (২) যদি ICS এমন পরিস্থিতি বিবেচনা করে থাকে যা ক্লায়েন্টকে (সঠিকভাবে) তার বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে সক্ষম না হওয়ার আশঙ্কা করার উপযুক্ত কারণ দেয়, অথবা (৩) যদি চুক্তির সমাপ্তির সময় ক্লায়েন্টকে চুক্তির অধীনে তার বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নিরাপত্তা প্রদানের জন্য অনুরোধ করা হয় এবং এই ধরনের নিরাপত্তা প্রদান করা না হয়।

১৫.২ এই অনুচ্ছেদের প্রথম অনুচ্ছেদে উল্লিখিত পরিস্থিতিতে, অথবা যদি এমন অন্যান্য পরিস্থিতির উদ্ভব হয় যেখানে চুক্তির পরিপূর্ণতা অসম্ভব হয় অথবা যুক্তিসঙ্গততা এবং ন্যায্যতার মানদণ্ড অনুসারে আর প্রয়োজন হয় না, তাহলে ICS চুক্তিটি বাতিল করার (অথবা চুক্তিটি বাতিল করার) জন্যও অনুমোদিত। এর মধ্যে যদি ক্লায়েন্ট আইন ও প্রবিধান মেনে চলার উদ্দেশ্যে যথাযথ পরিশ্রমের জন্য অতিরিক্ত অনুরোধগুলি বিবেচনায় নিতে অস্বীকার করে এবং/অথবা তা মেনে না নেয় (যেমন এন্টি মানি লন্ডারিং নির্দেশিকা/WWFT).

15.3 বিলুপ্তি লিখিত নোটিশের মাধ্যমে এবং বিচারিক হস্তক্ষেপ ছাড়াই হবে৷

১৫.৪ যদি চুক্তিটি ভেঙে দেওয়া হয়, তাহলে ক্লায়েন্টের বিরুদ্ধে ICS দাবিগুলি অবিলম্বে বকেয়া এবং প্রদেয় হবে।

১৫.৫ ICS ক্ষতিপূরণ দাবি করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং ক্লায়েন্ট বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সৃষ্ট কোনও ক্ষতি বা খরচের জন্য দায়ী থাকবে না।

15.6 পক্ষের মধ্যে যোগাযোগ

(ক) আইসিএস ক্লায়েন্টের সাথে কেবলমাত্র ইলেকট্রনিক মেইল ​​(ইমেল) এবং টেলিফোনের মাধ্যমে যোগাযোগ করবে।

(খ) যদি: (i) এমন কোনও ইমেল ঠিকানা বা টেলিফোন নম্বরে চিঠিপত্র পাঠানো হয় যা আর ব্যবহার করা হয় না; এবং (ii) ক্লায়েন্ট ICS-কে এই ধরনের পরিবর্তনের সময়মত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করতে ব্যর্থ হন, তাহলে ক্লায়েন্টের এই ধরনের চিঠিপত্র না পাওয়ার ফলে সৃষ্ট কোনও ক্ষতি, জরিমানা বা অন্যান্য প্রতিকূল পরিণতির জন্য ICS দায়ী থাকবে না।

(গ) ক্লায়েন্ট এর জন্য একমাত্র দায়িত্ব বহন করে:

(i) ICS-এর সাথে যোগাযোগের জন্য বর্তমান এবং কার্যকরী ইমেল ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর বজায় রাখা; এবং

(ii) ICS-কে তাদের যোগাযোগের তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করা।

(d) ক্লায়েন্ট কর্তৃক প্রদত্ত পুরনো বা ভুল যোগাযোগের তথ্যের কারণে যোগাযোগ ব্যর্থতার ফলে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য ICS-এর বিরুদ্ধে যেকোনো দাবি স্পষ্টভাবে মওকুফ করা হবে।

নিবন্ধ 16। ফোর্স মাজেয়ার
১৬.১ যদি এমন কোনও কারণে চুক্তির বাস্তবায়ন অসম্ভব হয়ে পড়ে যার জন্য ICS-কে জবাবদিহি করতে হবে না অথবা যার কারণে ICS-এর উপর তার বাধ্যবাধকতা পূরণের যুক্তিসঙ্গত বাধ্যবাধকতা নেই, যার মধ্যে রয়েছে অসুস্থতা, কম্পিউটার নেটওয়ার্কে বিকলতা বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ICS-এর নিয়োগকৃত তৃতীয় পক্ষের ত্রুটি, সরকারি ব্যবস্থা এবং তার কোম্পানির মধ্যে স্বাভাবিক ব্যবসায়িক স্থবিরতা, তাহলে ICS চুক্তির বাস্তবায়ন স্থগিত করার অধিকারী হবে।

১৬.২ এই সাধারণ শর্তাবলীতে, বলপূর্বক দুর্ঘটনা বলতে বোঝানো হবে: এমন একটি পরিস্থিতি যা ICS-এর দোষের জন্য দায়ী করা যাবে না এবং আইন, আইনি আইন বা সাধারণভাবে গৃহীত অনুশীলনের কারণে ICS-এর জন্য দায়ী করা যাবে না। আইন এবং আইনশাস্ত্রের অধীনে বলপূর্বক দুর্ঘটনার এই ব্যাখ্যা ছাড়াও, বলপূর্বক দুর্ঘটনার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে: সমস্ত বাহ্যিক কারণ, পূর্বাভাসিত বা অপ্রত্যাশিত, যা ICS প্রভাবিত করতে পারে না, কিন্তু যা ICS-কে তার বাধ্যবাধকতা পূরণে বাধা দেয়।

১৬.৩ ফোর্স ম্যাজিওরের ক্ষেত্রে, আইসিএস ইচ্ছা করলে বিকল্প সমাধান প্রদানের জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা চালাবে।

১৬.৪ যদি ICS (আংশিকভাবে) তার বাধ্যবাধকতা পূরণ করেছে বা পূরণ করতে সক্ষম হবে এমন সময়ে ফোর্স ম্যাজিওর পরিস্থিতি দেখা দেয়, তাহলে ICS ইতিমধ্যেই পূরণ করা বা পূরণ করা অংশের ইনভয়েস করার অধিকারী। ক্লায়েন্ট এই ইনভয়েসটি একটি পৃথক চুক্তি হিসাবে পরিশোধ করতে বাধ্য।

16.5 যে মুহূর্ত থেকে বলপ্রয়োগের পরিস্থিতি কমপক্ষে 2 মাস স্থায়ী হয়েছে বা স্থায়ী প্রকৃতির, উভয় পক্ষই (আংশিকভাবে) একটি লিখিত বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে চুক্তিটি বিলুপ্ত করতে পারে, বিচারিক হস্তক্ষেপ ছাড়াই, পক্ষগুলি দাবি করতে সক্ষম না হয়ে কোনো ক্ষতি।

ধারা 17. দায় এবং ক্ষতিপূরণ

১৭.১ যদি ক্লায়েন্ট প্রমাণ করেন যে চুক্তি সম্পাদনের ফলে বা এর সাথে সম্পর্কিত ICS-এর কোনও ত্রুটির ফলে তিনি ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছেন, তাহলে কেবলমাত্র সরাসরি ক্ষতির জন্য ICS-এর দায়, প্রাসঙ্গিক ক্ষেত্রে, ICS কর্তৃক গৃহীত দায় বীমার অধীনে প্রাপ্য সর্বোচ্চ পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে, যা ICS-এর কর্তনযোগ্য পরিমাণ দ্বারা বৃদ্ধি পাবে।

17.2 যদি, যে কারণেই হোক, এই নিবন্ধের প্রথম অনুচ্ছেদে উল্লেখ করা দায় বীমার অধীনে কোনো অর্থপ্রদান করা না হলে, যে কোনো দায়বদ্ধতা সর্বোচ্চ (অংশের) চালানের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে যার সাথে দায় সম্পর্কিত।

১৭.৩ ICS শুধুমাত্র সরাসরি ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে। সরাসরি ক্ষতিকে একচেটিয়াভাবে বোঝানো হয়:

• কারণ এবং ক্ষয়ক্ষতির সুযোগ স্থাপনের জন্য যে যুক্তিসঙ্গত খরচ হয়েছে, এই অবস্থার অর্থে স্থাপনা ক্ষতির সাথে সম্পর্কিত;
• চুক্তির সাথে ICS-এর ত্রুটিপূর্ণ কর্মক্ষমতা মেনে চলার জন্য যে কোনও যুক্তিসঙ্গত খরচ, যতদূর পর্যন্ত ICS-এর জন্য দায়ী করা যেতে পারে;
• ক্ষতি প্রতিরোধ বা সীমিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত খরচ, যতক্ষণ না ক্লায়েন্ট প্রদর্শন করে যে এই খরচগুলি এই নিবন্ধে নির্দেশিত সরাসরি ক্ষতির সীমাবদ্ধতার দিকে পরিচালিত করেছে।

১৭.৪ পরোক্ষ ক্ষতির জন্য ICS দায়, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, ফলস্বরূপ ক্ষতি, মুনাফা হারানো, মিস করা সঞ্চয়, বিকৃত, বা হারিয়ে যাওয়া তথ্য বা উপকরণ, ব্যবসায়িক বাধার কারণে ক্ষতি, ব্যক্তিগত আঘাত বা অপ্রয়োজনীয় ক্ষতি, বাদ দেওয়া হয়েছে।

১৭.৫ নিম্নলিখিত কারণে সৃষ্ট যেকোনো ধরণের ক্ষতির জন্য ICS কখনই দায়ী থাকবে না:

• এই সাধারণ শর্তগুলির মধ্যে থাকা বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলতে ক্লায়েন্টের ব্যর্থতা;
• এই সাধারণ শর্তাবলীর 16 অনুচ্ছেদে উল্লেখিত একটি বলপ্রয়োগ পরিস্থিতি;
• ভুল এবং/অথবা অসম্পূর্ণ ডেটা, তথ্য এবং/অথবা ক্লায়েন্টের পক্ষ থেকে প্রদত্ত নথির সরবরাহ, ক্লায়েন্টের ব্যর্থতা বা সময়মতো তথ্য এবং/অথবা ডেটা সরবরাহ করতে অস্বীকার করা সহ;
• ক্লায়েন্টের সংবিধিবদ্ধ চালান প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে এবং/অথবা সঠিক ভ্যাট হার প্রয়োগ করতে ব্যর্থতা;
• তথ্য, ডেটা এবং/অথবা রেকর্ডের ক্ষতি অথবা ICS বা তৃতীয় পক্ষের কাছে সংরক্ষিত ক্লায়েন্টের তথ্য, ডেটা এবং/অথবা রেকর্ডের ক্ষতি;
• উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে পরিষেবার ব্যবহার;
• ক্লায়েন্ট বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ICS-এর পরামর্শ এবং/অথবা নির্দেশাবলীর ব্যর্থতা বা অনুপযুক্ত সম্মতি;
• পরিবহনের সময় বা ডাক বা কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে চালানের সময় নথিপত্রের ক্ষতি বা ধ্বংস, পরিবহন বা চালান ক্লায়েন্ট, আইসিএস বা তৃতীয় পক্ষের দ্বারা বা তাদের পক্ষে করা হোক না কেন;
• ব্যবহৃত সরঞ্জাম, সফ্টওয়্যারে ত্রুটি বা ব্যর্থতা;
• অন্তর্নিহিত কারণ নির্বিশেষে একটি দীর্ঘ (ডেলিভারি) মেয়াদ এবং/অথবা মৃত্যুদন্ড কার্যকর করার মেয়াদ;
• বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার এবং/অথবা গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘন, কারণ তৃতীয় পক্ষগুলি ICS এবং/অথবা ক্লায়েন্টের তথ্য এবং/অথবা ডেটাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস পেয়েছে;
• বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন কারণ ক্লায়েন্ট তৃতীয় পক্ষের মেধা সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘন করে;
• হতাশাজনক ফলাফল এবং/অথবা উদ্দিষ্ট উদ্দেশ্য অর্জনে ব্যর্থতা;
• সরকারী সংস্থা এবং চেম্বার অফ কমার্সের (প্রযুক্তিগত) সমস্যা সহ নিযুক্ত তৃতীয় পক্ষের ত্রুটি এবং/অথবা ত্রুটিগুলি।

১৭.৬ তৃতীয় পক্ষের দ্বারা সংঘটিত যেকোনো ক্ষতির জন্য ICS কখনই দায়ী থাকবে না। ক্লায়েন্ট চুক্তি সম্পাদনের কারণে বা এর ফলে সৃষ্ট যেকোনো এবং সমস্ত তৃতীয় পক্ষের দাবি থেকে ICS, এর কর্মী এবং উপ-ঠিকাদারদের ক্ষতিপূরণ দেবে এবং তাদের ক্ষতিপূরণ দেবে না।

১৭.৭ চুক্তিটি সমাপ্ত, বাতিল বা বিলুপ্তির মাধ্যমে বাতিল হওয়ার মুহূর্ত থেকে মাত্র এক বছরের মধ্যে ICS-এর যেকোনো দায়বদ্ধতার মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।

১৭.৮ এই অনুচ্ছেদের বিধানগুলি প্রযোজ্য হবে ICS বা এর নির্বাহীদের পক্ষ থেকে ইচ্ছাকৃত বা ইচ্ছাকৃত বেপরোয়া আচরণ ব্যতীত এবং যদি বাধ্যতামূলক বিধানগুলি অন্যথা নির্দেশ করে।

আর্টিকেল 18। ঝুঁকি স্থানান্তর
18.1 অ্যাসাইনমেন্টের বিষয়বস্তুগুলির ক্ষতি বা ক্ষতির ঝুঁকি ক্লায়েন্টের কাছে হস্তান্তর করা হবে যে মুহূর্ত থেকে সেগুলি আইনত এবং/অথবা প্রকৃতপক্ষে ক্লায়েন্টের কাছে পৌঁছে দেওয়া হবে এবং এর ফলে ক্লায়েন্ট বা তৃতীয়াংশের নিয়ন্ত্রণে আনা হবে ক্লায়েন্ট দ্বারা মনোনীত পার্টি।

নিবন্ধ 19। গোপনীয়তা
১৯.১ আইসিএস, অ্যাসাইনমেন্ট সম্পাদনের সাথে জড়িত নয় এমন তৃতীয় পক্ষের প্রতি গোপনীয়তা বজায় রাখতে বাধ্য। এই গোপনীয়তা ক্লায়েন্ট কর্তৃক আইসিএস-এর কাছে উপলব্ধ গোপনীয় প্রকৃতির সমস্ত তথ্য এবং তার প্রক্রিয়াকরণের মাধ্যমে প্রাপ্ত ফলাফলের সাথে সম্পর্কিত। আইনি বা পেশাদার বিধান প্রকাশের প্রয়োজন হলে এই গোপনীয়তা প্রযোজ্য নয়।

ধারা 20. মেধা সম্পত্তি

২০.১ ক্লায়েন্টের সাথে চুক্তি সম্পাদনের কাঠামোর মধ্যে ICS যে মানসিক পণ্যগুলি ব্যবহার করে বা ব্যবহার করেছে সেগুলির সমস্ত অধিকার সংরক্ষণ করে, যতদূর পর্যন্ত এই পণ্যগুলির কোনও আইনি অধিকার বিদ্যমান বা প্রতিষ্ঠিত হতে পারে।

২০.২ ক্লায়েন্টকে ICS-এর পূর্বানুমতি ছাড়া পরামর্শ, কাজের পদ্ধতি, (মডেল) চুক্তি এবং সিস্টেম ডিজাইন এবং/অথবা অন্যান্য বৌদ্ধিক পণ্য সহ পণ্যের নকল, প্রকাশ, প্রক্রিয়াকরণ বা শোষণ থেকে স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

২০.৩ ক্লায়েন্টকে ICS-এর কাজ সম্পর্কে বিশেষজ্ঞের মতামত নেওয়া ছাড়া, তৃতীয় পক্ষকে মনের পণ্য সরবরাহ করার অনুমতি নেই।

২০.৪ ক্লায়েন্ট সকল বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার লঙ্ঘনের উপর ভিত্তি করে তৃতীয় পক্ষের যেকোনো দাবির বিরুদ্ধে ICS কে ক্ষতিপূরণ দেবেন।

২০.৫ এই ধারার বিধান লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টকে ICS এবং তৃতীয় পক্ষের দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত সমস্ত ক্ষতি সম্পূর্ণরূপে ক্ষতিপূরণ দিতে হবে।

ধারা 21. পরিষেবার অবসান এবং ফেরত নীতি

২১.১ যদি ক্লায়েন্ট কর্তৃক পরিষেবাগুলি অকালপূর্বে বন্ধ করে দেওয়া হয়, তাহলে ICS ক্ষমতা ব্যবহারের সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ পাওয়ার অধিকারী হবে, যদি না ICS-এর কারণে এই অবসান ঘটে। অধিকন্তু, ক্লায়েন্টকে সেই মুহূর্ত পর্যন্ত সম্পাদিত কাজের জন্য এবং ICS এবং তৃতীয় পক্ষের দ্বারা করা খরচের জন্য বিল পরিশোধ করতে হবে।

21.2 ফেরতের যোগ্যতা এবং শর্তাবলী

ক্লায়েন্ট, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে এবং ICS-এর নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে, ফেরতের জন্য যোগ্য হতে পারেন। এই ধরনের যোগ্যতা পরিশিষ্ট A-তে প্রদত্ত ফেরতের টেবিল এবং নিম্নলিখিত বিধান অনুসারে নির্ধারিত হবে:

(ক) অ-ফেরতযোগ্য পরিস্থিতি:

(i) সমস্ত নথি নোটারিতে পাঠানোর পর যদি ক্লায়েন্ট নিগমকরণ প্রক্রিয়া বন্ধ করে দেয়;

(ii) যদি নোটারি অসফল KYC চেকের কারণে ক্লায়েন্টের নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করে;

(iii) যদি ক্লায়েন্ট KYC চেকের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে অস্বীকার করে;

(iv) যদি ডাচ চেম্বার অফ কমার্স ইনকর্পোরেশন প্রত্যাখ্যান করে।

এই ক্ষেত্রে, নিগমকরণ খরচের কোন ফেরত প্রদান করা হবে না।

(খ) আংশিক অর্থ ফেরত: যদি ক্লায়েন্ট KYC চেক করতে ব্যর্থ হন, তাহলে ICS শুধুমাত্র KYC চেকের সাথে সম্পর্কিত খরচ আটকে রাখবে। বাকি অর্থ ক্লায়েন্টকে ফেরত দেওয়া যেতে পারে।

(c) নিগমকরণ প্রক্রিয়ার স্থগিতাদেশ: (i) যদি ক্লায়েন্ট 30 দিন পর্যন্ত সাড়া দিতে ব্যর্থ হয়, তাহলে নিগমকরণ প্রক্রিয়া স্থগিত করা হবে; (ii) অতিরিক্ত খরচ সাপেক্ষে প্রক্রিয়াটি ছয় মাসের মধ্যে পুনরায় শুরু করা যেতে পারে; (iii) ছয় মাস পরে, নিগমকরণ প্রক্রিয়া পুনরায় শুরু করতে €500 এর অতিরিক্ত ফি প্রয়োগ করা হবে।

(d) অর্থপ্রদানের মেয়াদ শেষ: যদি ক্লায়েন্ট এক বছরের বেশি সময় ধরে প্রতিক্রিয়াহীন থাকে, তবে প্রাথমিক অর্থপ্রদানের মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে। প্রক্রিয়া পুনরায় আরম্ভ করার জন্য ক্লায়েন্টকে আবার সম্পূর্ণ নিগমকরণ মূল্য পরিশোধ করতে হবে।

(ঙ) প্রিপেইড পরিষেবা: যেসব ক্ষেত্রে ক্লায়েন্ট সাচিবিক বা অ্যাকাউন্টিং পরিষেবার জন্য প্রিপেইড করেছেন এবং এই নিবন্ধে উল্লেখিত কোনও কারণে কোম্পানির অন্তর্ভুক্তি বাধাগ্রস্ত হচ্ছে, সেক্ষেত্রে আইসিএসের বিবেচনার ভিত্তিতে এই ধরনের প্রিপেইড পরিষেবার জন্য ফেরত মঞ্জুর করা যেতে পারে।

২১.৩ যদি চুক্তিটি ICS কর্তৃক অকালপূর্বে বাতিল করা হয়, তাহলে ICS, ক্লায়েন্টের সাথে পরামর্শ করে, তৃতীয় পক্ষের কাছে কাজটি হস্তান্তরের যত্ন নেবে, যদি না চুক্তিটি ক্লায়েন্টের কারণে হয়। ICS ক্লায়েন্টের কাছ থেকে স্থানান্তর খরচ ধার্য করার অধিকার রাখে।

২১.৪ ক্রয়কৃত পরিষেবা বাতিল করলে ক্লায়েন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ ফেরতের অধিকারী হন না। পরিষেবা প্রদানের জন্য ইতিমধ্যেই খরচ হয়ে গেলে ICS অর্থ ফেরত দিতে অস্বীকৃতি জানাতে পারে। প্রতিটি অর্থ ফেরতের অনুরোধ কেস-বাই-কেস ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা হবে, বাতিলকরণের নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং সংশ্লিষ্ট খরচ বিবেচনা করে।

নিবন্ধ 22। অভিযোগ/দাবি
২২.১ সম্পাদিত কাজের বিষয়ে দাবিগুলি ক্লায়েন্ট যে নথি বা তথ্য সম্পর্কে অভিযোগ করছেন তা প্রেরণের তারিখের ১৫ দিনের মধ্যে, অথবা ত্রুটি আবিষ্কারের ১৫ দিনের মধ্যে, যদি ক্লায়েন্ট প্রমাণ করেন যে তিনি যুক্তিসঙ্গতভাবে আগে ত্রুটিটি আবিষ্কার করতে পারেননি, ICS-এর কাছে লিখিতভাবে করতে হবে।

২২.২ চালান সংক্রান্ত অভিযোগ প্রাপ্তির ১৫ দিনের মধ্যে ICS-কে জানাতে হবে।

22.3 একটি অভিযোগ ক্লায়েন্টের অর্থপ্রদানের বাধ্যবাধকতা স্থগিত করে না।

22.4 উল্লিখিত সময়সীমার পরে অভিযোগগুলি মোকাবেলা করা হবে না৷ অবিলম্বে রিপোর্ট না করার সমস্ত পরিণতি ক্লায়েন্টের খরচ এবং ঝুঁকিতে হবে।

২২.৫ আইসিএসকে অভিযোগ তদন্ত করার সুযোগ দেওয়া হবে এবং সর্বদা চুক্তির কার্যকারিতা উন্নত করার অধিকার থাকবে। যুক্তিসঙ্গত অভিযোগের ক্ষেত্রে, আইসিএস উপযুক্ত সমাধানে পৌঁছানোর জন্য ক্লায়েন্টের সাথে পরামর্শ করবে।

নিবন্ধ 23। প্রযোজ্য আইন এবং ফোরামের পছন্দ
২৩.১ ক্লায়েন্ট এবং ICS-এর মধ্যে সমস্ত চুক্তি, এবং সেই সাথে এর ফলে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, একচেটিয়াভাবে ডাচ আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।

২২.৬ ক্লায়েন্ট কখনই সম্মত বা প্রদত্ত পরিমাণের সম্পূর্ণ ফেরত পাওয়ার অধিকারী হবেন না। সম্ভাব্য মূল্য হ্রাস সর্বদা ICS-এর বিবেচনার ভিত্তিতে হবে।

23.2 ভিয়েনা সেলস কনভেনশন বা অন্যান্য প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও প্রবিধানের প্রযোজ্যতা স্পষ্টভাবে বাদ দেওয়া হয়েছে।

২৩.৩ আইসিএস যে জেলার অবস্থিত, সেই জেলার ডাচ আদালতের পক্ষগুলির মধ্যে যেকোনো বিরোধ বিচারের জন্য একচেটিয়া এখতিয়ার রয়েছে, আইনের বাধ্যতামূলক বিধান ব্যতীত।

পরিশিষ্ট ক. রিফান্ড নীতি আইসিএস

অন্তর্ভুক্তি / সংবিধি পরিবর্তন (নোটারিয়াল পরিষেবা সহ)

সেক্রেটারিয়াল সার্ভিসেস

হিসাব সংক্রান্ত সেবা

এছাড়াও আমাদের সন্ধান করুন:
- কুকি নীতি
- গোপনীয়তা নীতি
- সেবা পাবার শর্ত
- দায়িত্ব অস্বীকার